Hornbach auf einen Blick
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| Tradition seit | 1968 |
| Filialen | 7 in Deutschland |
| Besonderheiten | Artikel Reservieren & Abholen, Anwuchs-Garantie, Farbmisch-Service, Mietservice von Geräten und Maschinen |
| Sortiment | Baustoffe, Werkzeuge, Elektroartikel, Gartenzubehör |
| Sitz | 76879 Bornheim (Pfalz) |
| Website | www.hornbach.de |
Der Baumarkt Hornbach
Gegründet wurde der Baumarkt Hornbach 1968 als erstes europäisches Unternehmen mit einer Kombination aus Bau- und Gartenmarkt. Mittlerweile gibt es schon über 130 Hornbach-Filialen in Deutschland, Luxemburg, den Niederlanden, Österreich, Rumänien, Slowakei, Schweden, Schweiz und Tschechien.
Der Bau- und Gartenmarkt Hornbach bezeichnet sich selbst als einen sogenannten Projektbaumarkt. Das heißt, bei Hornbach bekommt man alles, was man für das eigene Projekt benötigt. Dabei spielt es keine Rolle ob man ein Projekt plant zum Thema Bauen, Wohnen oder Garten. Auch mit den richtigen Werkzeugen – egal für welches Projekt – kann Hornbach aufwarten. Sowohl Maschinen, Werkzeuge und Geräte kann man auch für den Heimgebrauch mieten. Ebenso können bei Hornbach Anhängern und Transporter ausgeliehen werden.
Auch im Online Shop bietet der Bau- und Gartenmarkt seinen gewohnten Dauertiefpreis für die Kunden an. Bei Hornbach soll der Kunde ganz im Mittelpunkt stehen und kann daher auch nicht nur online einkaufen gehen, sondern sich auch online beraten lassen. Dabei kann man sich als Kunde über alles Wissenswerte zu den unterschiedlichen Produkten informieren. Man kann sich aber auch einfach nur inspirieren lassen von all den Ideen rund um Haus und Garten. Außerdem bekommt man bei Hornbach aber auch ein paar detaillierte Projektanleitungen an die Hand, sofern man das möchte. Besonders innovativ ist außerdem noch eine weitere Leistung, die über den Hornbach Online Shop realisiert wird. Kunden können ganz einfach Artikel im Online Shop reservieren, die Bestellliste an den jeweiligen Markt schicken und bereits vier Stunden später dort abholen.
Neben diesen Besonderheiten hält der Bau- und Gartenmarkt Hornbach aber auch noch weitere Leistungen für die Kunden bereit. Zum einen gibt es bei einem Umtausch innerhalb 4 Wochen den vollen Kaufpreis zurück. Zum anderen gibt es eine Anwuchs-Garantie. Das heißt, wenn bei Stauden, Bäumen, Sträuchern oder Rosen nicht innerhalb von 12 Monaten eine optimale Blüte- und Wachstumsqualität erreicht wurde, dann gibt es entweder das Geld zurück oder es gibt Ersatz. Außerdem gibt Hornbach für Fliesen mit ausgewiesener Frostsicherheit eine 5-Jahres-Frostsicherheitsgarantie.
